Portugal continua a dar passos largos no que toca à digitalização dos serviços públicos, mas é na saúde onde se nota mais a mudança. A aplicação SNS 24 recebeu uma atualização muito importante, pois passou a permitir que faças o pedido de agendamento de exames diretamente pelo telemóvel.
Além deste novo recurso, esta atualização destaca ainda as funcionalidades mais úteis, como “Quem viu a minha informação”, a disponibilização do Certificado de Gravidez e a Marcação de Consultas.
Até agora, marcar um exame prescrito pelo médico significava todo um trabalho manual que exigia marcações por telemóvel ou ir à própria clínica. Com esta atualização, o processo ganha pontos na conveniência, pois centraliza tudo na mesma plataforma.
Como pedir o agendamento de um exame?
Para usares esta nova funcionalidade, certifica-te de que tens a versão mais recente da app SNS 24 instalada no teu smartphone. O processo é muito fácil:
- Abre a App SNS 24 no teu telemóvel.
- No menu inferior, entra na secção “Receitas e Exames”.
- Na área dedicada aos Exames, toca em “Ver Tudo”.
- Encontra a requisição do exame que pretendes agendar.
- Desde que a requisição surja como “Ativa”, seleciona-a para ver os detalhes.
- Escolhe a opção “Pedir agendamento de exame”.
- Escolhe o local onde pretendes realizar o exame entre as opções disponíveis.
- Conclui o pedido e fica atento ao teu e-mail, onde vais receber a confirmação do agendamento.
Tudo o que a app SNS 24 faz e que talvez não saibas
Apesar de ser uma ferramenta essencial no dia a dia, muitos portugueses ainda encaram a app SNS 24 apenas como um repositório para guardar receitas médicas ou consultar as vacinas. No entanto, a plataforma tornou-se um verdadeiro centro de gestão no que toca à tua saúde.
Consultas e cuidados primários
- Marcação de consultas: Podes agendar consultas nos cuidados de saúde primários (no teu centro de saúde) diretamente pela app.
- Teleconsultas: É possível realizar consultas por vídeo após uma primeira triagem clínica.
- Triagem digital: Podes avaliar sintomas (como problemas respiratórios) e obter orientações sobre o que fazer.
Receitas e medicamentos
- Receitas sem papel: Consulta as tuas receitas ativas e avia os medicamentos na farmácia sem precisares de guias em papel.
- Renovação de medicação: Podes pedir a renovação da tua medicação habitual facilmente a partir da app.
- Requisições médicas: Acede rapidamente a todos os pedidos de exames que os médicos te passaram.
Documentos, registos e privacidade
- Transparência na privacidade: Através da opção “Quem viu a minha informação”, podes saber quem acedeu aos teus dados de saúde.
- Boletim de vacinas: Tem o teu registo de vacinação sempre atualizado contigo.
- Resumo de saúde: Consulta diagnósticos, alergias registadas e informações médicas vitais.
- Baixas médicas de curta duração: Podes emitir autodeclarações de doença para faltas até 3 dias.
- Cheques-dentista e certificados: Acede a cheques para cuidados de saúde oral e a documentos como o Certificado de Gravidez.
Gestão familiar
- Dependentes na mesma conta: Podes associar e gerir os dados de saúde de até 9 familiares ou dependentes no teu próprio perfil, o que facilita o acompanhamento dos mais novos ou dos mais idosos.
A inclusão do pedido de agendamento de exames simplifica a jornada do utente e reduz todas aquelas barreiras burocráticas de que ninguém gosta. Garante que manténs a tua app atualizada na Google Play Store ou App Store para tirar partido de todas estas ferramentas no teu telemóvel.