O Serviço Integrado de Cuidados Paliativos (SICP) da Unidade Local de Saúde (ULS) do Nordeste obteve a certificação de nível bom, segundo o modelo da Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía (ACSA), um referencial internacional de qualidade adotado pela Direção-Geral da Saúde (DGS).
Este é o primeiro serviço de cuidados paliativos em Portugal Continental com esta certificação.
O reconhecimento, atribuído ao SICP pela Resolução do Comité de Certificação, “reflete o compromisso com a qualidade, a melhoria contínua, a excelência clínica e organizacional, a investigação e inovação, a segurança do doente, dos profissionais e das instalações, ou seja, resultados em saúde e valor acrescido para os cidadãos”, refere a ULS do Nordeste.
A certificação do SICP da ULS do Nordeste é fruto de um trabalho iniciado voluntariamente em outubro de 2024, entre o Gabinete da Qualidade, os profissionais do Serviço, as equipas de gestão intermédia e a liderança estratégica da Unidade Local de Saúde.
Válida por um período de 5 anos, a certificação ACSA avalia, de forma rigorosa, dimensões como a centralidade no cidadão, a efetividade clínica, a gestão por processos, a cultura de segurança, a investigação, a inovação e o desenvolvimento profissional, exigindo elevados padrões de desempenho e maturidade organizacional.
O Conselho de Administração da ULS do Nordeste “congratula-se com o resultado agora alcançado, na expetativa quer da manutenção desta certificação, quer do seu alargamento futuro a outras valências da instituição”.
ᴿᵃ́ᵈⁱᵒᵀᵉʳʳᵃ۹ᵘᵉⁿᵗᵉ